1. Háblele a la persona amigablemente, no hay nada tan agradable como una frase alegre al saludar.
2. Sonría a la gente, se necesita la acción de 25 músculos para fruncir el ceño y sólo 15 para sonreir.
3. Llame a las personas por su nombre, la música más agradable para el oído de cualquiera es el sonido de su nombre.
4. Sea agradable, amigable y cortés si desea tener amigos.
5. Sea cordial, hable y actúe como si todo lo que hiciera fuera un placer.
6. Interésese verdaderamente en las personas, puede simpatizar con ellas y todo si se lo propone.
7. Sea generoso para hacer resaltar las buenas cualidades y cuidadoso al criticar.
8. Tenga consideración hacia los sentimientos de los demás, se lo agradecerán.
9. Tome en consideración a los demás, en toda controversia hay tres
opiniones o puntos de vista: el del otro, el suyo y el correcto.
10. Esté dispuesto a prestar servicio, lo que más cuenta en la vida es lo que hacemos por los demás.
Inténtelo, no cuesta nada y sólo obtendrá beneficios.
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